Veiligheid en Eigen Risico: Schade, Diefstal of Verlies
Alles wat u moet weten over schade, diefstal en camerabewaking
Bij My Way streven we naar een zorgeloze en veilige parkeerervaring voor al onze gebruikers binnen de kantooromgeving. Hoewel wij onze locaties met zorg selecteren en beheren, is het belangrijk om op de hoogte te zijn van ons beleid met betrekking tot onvoorziene incidenten.
Parkeren op eigen risico
Wij willen u erop wijzen dat het parkeren op al onze locaties geschiedt op eigen risico. Dit houdt in dat My Way niet aansprakelijk is voor:
-
Schade aan uw voertuig door toedoen van derden of door eigen handelen.
-
Diefstal van of uit uw voertuig.
-
Verlies van persoonlijke eigendommen die in de garage of het voertuig zijn achtergelaten.
Hoewel wij de veiligheid van onze locaties zeer serieus nemen, adviseren wij u altijd om uw voertuig goed af te sluiten en geen waardevolle spullen in het zicht achter te laten.
Hoe controleer ik op camerabewaking?

Sommige parkeerlocaties zijn voorzien van camerabewaking voor extra toezicht. U kunt de specifieke kenmerken van uw parkeerlocatie als volgt inzien:
-
Open de My Way app en ga naar het navigatiescherm (middelste icoon in de app)
-
Zoek de gewenste locatie op de kaart of via de zoekbalk bovenin en open de locatie
-
In de beschrijving van de locatie wordt aangegeven of er faciliteiten zoals camerabewaking aanwezig zijn.
Onze hulp bij incidenten
Mocht er onverhoopt toch sprake zijn van schade of diefstal, dan laten we u niet in de kou staan. Hoewel wij juridisch niet aansprakelijk zijn, doen wij ons uiterste best om u en de autoriteiten te helpen bij het vinden van de daders.
Wat u moet doen bij een incident:
-
Aangifte doen: Doe bij diefstal of moedwillige schade altijd direct aangifte bij de politie.
-
Contact opnemen: Neem contact op met het Ondersteuningscentrum (Support) via WhatsApp
-
Informatie delen: Geef details door zoals het tijdstip en de exacte locatie binnen de garage. Wij kunnen dan controleren of er relevante camerabeelden beschikbaar zijn om te delen met de politie.
Hulp nodig? Neem dan direct contact op met onze Live Support via WhatsApp