Overslaan naar inhoud
Nederlands
  • Er zijn geen suggesties want het zoekveld is leeg.

Maken van een reservering

Hoe maak ik een reservering en hoe parkeer ik ermee?

Hier vind je informatie over de volgende onderdelen:

  • Het maken van een reservering
  • Parkeren met je reservering

Reservering of Parkeer Direct

  • Wil je weten wat het verschil is tussen een reservering of een Parkeer Direct? Ga dan hier naartoe.
  • Wil je een Parkeer Direct maken? Ga dan hier naartoe.

1. Het maken van een reservering

Heb je je geschikte locatie gevonden? Laten we dan een reservering maken!

  1. Kies voor "Maak een reservering".
  2. Geef de start- en eindtijd op van de reservering.
    • Geef bij een reservering een start- en eindtijd op (Zorg er bij het maken van een reservering voor dat de starttijd in de toekomst ligt, en de eindtijd na de starttijd).

    • Zorg er voor dat je zowel de starttijd als eindtijd bevestigt!

  3. Selecteer het juiste kenteken.
    • Standaard wordt hier het kenteken getoond die je als "Actief" hebt geselecteerd in je Voertuigen. Via het potloodje kan je een ander voertuig selecteren.
  4. Selecteer de betaalmethode en betaal voor de reservering.
    • Informatie over betaalmethodes vind je hier.
  5. Je boeking vind je in de app terug bij "Boekingen" (onderaan, de tweede knop van links).

 

Reservering annuleren

Wil je je reservering annuleren? Hier vind je meer informatie.


2. Parkeren met je reservering

Nadat je je reservering hebt gemaakt, ben je klaar om te parkeren!

  • Je kunt je boeking terugvinden onder "Boekingen", te herkennen aan het agenda-icoon onderaan de app.
  • In de boeking zie je de knop "Parkeerplek inrijden". Deze wordt pas actief 5 minuten voordat jouw boeking begint.
  • Bij verschillende locaties is het ook mogelijk om zonder app te parkeren. Hoe dat werkt? Dat vind je hier.

Vroegtijdig inrijden

Indien gewenst kan je je reservering vervroegen. Eén uur voor je reservering begint komt er een knop zichtbaar met "Vroegtijdig inrijden". Je betaald voor de extra tijd en je kan gelijk inrijden.

Let op: niet alle locaties ondersteunen deze feature.

 

image-png-Sep-24-2024-10-11-16-3569-AM

 

 

  • Nadat je bent ingereden, verschijnen de knoppen "Parkeerplek uitrijden" en "Deur".
  • Je kan je reservering eenvoudig verlengen via de app. Hier lees je daar meer over.
  • Met de knop "Deur'' krijg je te voet toegang tot de locatie.
  • Met de knop "Parkeerplek uitrijden" kan je de garage uitrijden.

 

 

 

 

 

Als je uitrijdt krijg je de keuze voor het behouden of afsluiten van je boeking.

  • Als je nog komt parkeren, behoud dan je boeking.
  • Als je niet meer terugkomt, sluit dan je boeking af.

 

Vragen of problemen

Neem dan contact op met onze Support via + 31 20 899 06 29.