Hoe parkeer ik met een abonnement?
Instructies voor het gebruik van een abonnement
In dit artikel vind je informatie over parkeren met je abonnement, parkeren buiten de abonnementstijden en het updaten van je kenteken.
1. Parkeren met je abonnement
- Op de Home pagina (huis-icoon) vind je jouw actieve toegangspakketten. Kies hier je gewenste abonnement (mocht je er meerdere hebben).
- Open de slagboom met de knop "Parkeerplek inrijden"
- Nu is er een boeking gestart! Deze boeking laat zien dat jouw auto staat geparkeerd. Je vindt deze boeking bovenaan je thuisscherm, of onder ''Boekingen'' (kalender-icoontje onderaan).
Wanneer je bent ingereden via je de app of de kentekencamera, vind je je boeking terug onder je Boekingen (kalender icoon).
Via deze boeking krijg je toegang tot de garage en kan je in- en uitrijden.
Op locaties waar we kentekenherkenning hebben, hoef je niet in of uit te rijden via de app. Er wordt dan automatisch een boeking voor je gestart!
2. Uitrijden met je boeking

Om de parkeerplaats te verlaten:
- Ga naar jouw huidige boeking (op je thuisscherm of onder ''Boekingen'')
- Met de knop ''Deur'' kan je de voetgangersdeur openen
- Om de parkeergarage uit te rijden druk je op de rode knop ''Beëindig parkeren''. Vervolgens zie je de knop ''Open uitgang''. Druk op deze knop om de parkeerplaats te verlaten.
3. Parkeren buiten je abonnementstijden
Je kan eenvoudig eerder en langer parkeren dan je abonnementstijden toelaten. De app rekent alleen parkeergelden voor de tijd buiten je abonnement.
Eerder parkeren
Maak een reservering met de gewenste starttijd. De app rekent alleen parkeergelden voor de tijd buiten je abonnement.Langer parkeren
- De teller gaat automatisch lopen wanneer je bent binnengereden met "Parkeerplek inrijden" en je nog geparkeerd staat als je abonnement is afgelopen.
- Je kan ook een reservering maken voor de gehele gewenste periode; je hoeft alleen de tijden buiten je abonnement via de app af te rekenen.
4. Wijzigen van het kenteken van je abonnement
Nieuw of tijdelijk kenteken? Voeg dit kenteken dan toe aan je account en geef daarna het nieuwe kenteken aan ons door, dan voegen wij dit kenteken toe aan je abonnement.
Vragen of problemen? Neem contact op met onze Live Support via +31 20 899 06 29 voor urgente zaken, of stuur een e-mail aan support@myway.app.
