Hoe kan ik contact opnemen met My Way?
Hoe neem ik voor urgente en niet urgente zaken contact op met My Way?
Heb je een vraag? Ons team staat klaar om je te helpen. Afhankelijk van de urgentie kun je op de volgende manieren contact met ons opnemen:
1. Urgente vragen (Direct hulp nodig)
Sta je voor een gesloten deur, heb je een probleem met de slagboom of loop je vast bij de betaling?
-
WhatsApp (Snelste reactie): Stuur ons direct een bericht via WhatsApp. Dit kan tussen 07:00 en 21:00 uur.
-
Bellen: Heb je direct iemand nodig of is het buiten de chat-uren? Bel dan onze helpdesk.
-
Telefoonnummer: +31 20 899 06 29
-
2. Niet-urgente vragen
Heb je een vraag over een factuur, een abonnement of wil je algemene informatie?
-
E-mail: Stuur een bericht naar support@myway.app.
-
Reactietijd: We komen hier binnen 48 uur bij je op terug.